Регулярно ли вы слышите похвалу на своем рабочем месте?
Чувствуете ли вы себя ценным работником в глазах людей, с которыми работаете?
Если вы демонстрируете своим работникам признательность непонятным для них образом, они не почувствуют себя нужными и важными для организации людьми. Проблема здесь в том, что вы говорите с ними на разных языках. В данной книге «Пять языков похвалы на рабочем месте» доктор Гэри Чапмен и доктор Пол Уайт помогут вам:
- выразить искреннюю признательность сотрудникам даже при скромном бюджете;
- утвердить их в чувстве лояльности по отношению к вашей организации;
- избавить людей от циничного отношения и создать позитивный настрой к работе;
- научиться проявлять признательность по отношению к трудным сотрудникам;
- подходить к каждому человеку индивидуально и говорить слова похвалы разным людям на понятном им языке;
- говорить на языке физических прикосновений приемлемым образом.
Взяв за основу книгу «Пять языков любви», признанную газетой «Нью-Йорк таймс» лучшим бестселлером, доктор Чапмен и доктор Уайт предлагают вам практические шаги по созданию на рабочем месте воодушевляющей и продуктивной атмосферы. Вы научитесь понимать уникальные языки похвалы и говорить на них, а в результате сами испытаете благодарность своих сотрудников.
Гэри Чепмен (Gary Chapman) — консультант по взаимоотношениям и автор книги «Пять языков любви».
Он является руководителем «Marriage and Family Life Consultants, Inc», ведет свою собственную радиопрограмму по вопросам брака и взаимоотношений.
Гэри — выпускник Библейского Института Муди, имеет степень бакалавра искусств от Колледжа Витона и магистра искусств в области антропологии от Университета Вейк Форест.
Гэри Чепмен также старший пастор в баптистской церкви Голгофы в Винстон-Салем, штат Северная Королина. Он стал там работать с 1977 года и разделяет ответственность по преподаванию и вопросам семьи.
Гэри признан на национальном и международном уровне как интеллектуальный библейский учитель и эксперт по взаимоотношениям. Его программы по браку транслируются на более 100 станций и их можно услышать через интернет.
Он, пожалуй, наиболее известен благодаря своей концепции «Пять языков любви», которая помогает людям выражать и понимать эмоциональную любовь, когда она оказывается на одном из пяти языков: слова восхищения, качественное время, получение подарков, акты службы или физическое прикосновение.
Первой из многих книг по этой концепции стала «Пять языков любви: как выразить искреннюю приверженность в своей маме», она была опубликована в 1992 году, продана тиражом более 6 миллионов копий и переведена на 38 языков. издание 1996 года входит в топ – 100 продавцов на Amazon.com, и неизменно является бестселлером.
Он женат на Каролин Дж. Чепмен. У них двое взрослых детей, Шелли и Дерек.
